圖說台灣

 打造用工領域「滴滴打車」

  「他去跟餐廳老闆講世界、講人類,把我氣死。」大陸東北小伙兒鮑冠宇常這樣「抱怨」他的創業合夥人、來自台灣的徐韜。

 這個兩岸團隊,當下正構建一個在用工商戶與求職者之間進行智能匹配的靈活用工平台——用工領域的「滴滴打車」。

 四五年前,徐韜還在台灣讀新聞系。他有一次在課堂上分享一個幫助公益組織和志願者進行匹配的創業項目時,一位大陸交換生提出,這個模式可以做成服務企業的商業項目。這位交換生就是鮑冠宇。

 徐韜來北京前,兩人祗聚過一回但相談甚歡。「我早有創業想法,當時留意了卅五位左右的台灣青年作為『備選搭檔』。」鮑冠宇笑說,最終「選中」徐韜,除了兩人能力互補,更重要是有共同的長遠目標。我們都想做一份面向未來的事業,而且,對於大陸市場潛力、創業所需付出,認識幾乎一致。徐韜則抱著「半信半疑,想先去大陸考察看看」的態度。

 二0一七年往返兩岸數次,徐韜確定了項目可行性,當年八月和鮑冠宇在北京清華科技園註册了公司。

 二0一八年,面向大學生群體的靈活用工平台上線了。清華科技園附近就有不少大學,「輕鬆找工作」的特點讓他們一兩個月內就吸引到近萬名學生用戶。

 「當時,覺得創業太容易了。然後,就發現我們太單純了。」徐韜笑說,當學校開始期中、期末考,學生就不工作了,大量餐飲商戶打電話來投訴。暑假一來,學生用戶直接「消失」。創業團隊祗能下線產品、向用戶道歉,修正業務模型。

 這期間,團隊十個月發不出工資,成員祗能在各自家中線上開會、偶爾聚會討論。每個人的信用卡都刷爆,徐韜也吃了十個月泡麵。

 徐韜說,雖然一時不確定下一個版本該怎麼改、市場要甚麼,但堅信,靈活用工在發達國家已有相當高比例,在大陸也將是趨勢。

 當時,團隊成員和餐廳、酒店老闆聊,用最接地氣的方式瞭解他們的需求,跑遍北京商圈。過程中,徐韜的心路歷程也在變化,「首先領悟到做事業不是靠運氣,不是說大陸有什麼優惠條件,我來試試看能獲得甚麼好處。而是一旦要做,就要投入所有精力、時間,才有可能成功。」

 二0一九年下半年,「小包智工」上線了。雖然今年新冠疫情暴發一度讓業務完全「停機」,但疫情期間,商戶之間「共享員工」模式興起,「讓大家看到靈活用工的市場很有發展潛力。」徐韜說,投資人也因此對這一項目更有信心,項目融資很快到賬。今年七月底「小包智工」重啟,一個多月的營業額就達到二百多萬元人民幣。

 這位年輕人說,網購電商業務產業鏈已成熟,服務貿易也一定會經歷互聯網思維的變革。大陸市場是世界上最大的創業市場,也是最友好的。「如果不是我來做,就會有別人來做,我希望自己成為社會進程的一部份。」(中新社作者李晗雪 李雪峰)