【特訊】經濟局局長戴建業六月廿九日回覆議員何潤生書面質詢，全文如下：

　為配合「消費補貼計劃」的推出，自本年四月中旬起，本局加強了巡查分佈在各區的零售商戶，以了解相關商戶對機具操作的熟悉情況，解釋使用規則及提醒消費卡使用需注意的事項。同時，因應市民在不同管道反映市面價格異常情況作出跟進，四月十五日至六月十五日期共巡查超過二千七百間次，抽查商品逾一萬三千項。此外，因應消費卡自五月一日起開始使用，本局與消費者委員會已持續聯合巡查多家超市，了解價格情況，在職權範圍內全力對市場物價進行監管，期望能更有效保障消費者的權益，保證市場的正常秩序。對於倘有的違法個案，均會依法跟進。

　此外，為讓社會可以對物價變動作出有力的監督，以及讓消費者可以作出更精明的消費選擇，特區政府在加強物價巡查的同時，亦增加了物價信息發佈透明度。例如，為提高超市物價透明度及關注價格變動情況，消費者委員會於本年三月起於全澳選取四十四間連鎖超市中較大規模的分店，以及在當區具代表性之超市作為調查點，就六類糧油主副食品、飲品等近百款貨品進行價格巡查，並對「消毒用品」、「非處方成藥」、「嬰兒奶粉」、「衛生紙」、「新鮮豬肉」和「麵包」共六類項目進行專項物價調查。

　消費者委員會亦已因應實際情況，於本年五月每周進行超市物價巡查的次數增至兩次，並於同日公佈調查報告供消費者作比較，加強超市物價透明度。同時，由六月份開始，消費者委員會更將巡查的貨品增加至七類共一百零三款，為居民提供更多的貨品資訊。

　有關貨品的零售價格資訊，消費者委員會透過手機應用程式和該會網頁的「澳門物價情報站」公開發佈。消費者委員會的數據資料顯示，截至本年五月，「澳門物價情報站」的手機應用程式的累計用戶超過十四萬，而今年一月至五月錄得瀏覽量超過二十八萬次，可見很多消費者懂得查閱該會相關物價資訊。

　此外，消費者委員會每年都會按「誠信店」年度評級機制對所有「誠信店」進行評核，並對符合資格的商號頒發年度的「誠信店」標誌，以鼓勵商號持續優化，從而讓本澳商號質素有效提升。該會如發現有「誠信店」違反《誠信店規定及承諾》，亦會按既定機制作出處理，如屬嚴重違反《誠信店規定及承諾》者，更會取銷其「誠信店」資格。

　同時，消費者委員會接獲的投訴個案，會根據六月十二日第四／九五／Ｍ號法律《重組消費者委員會》第二條第一款ｇ項的規定，為爭議雙方提供中介、調解和仲裁方式處理消費爭議。倘發現有違法違規情況，亦會依法將個案轉介至監察實體，以便權限部門作出相應處理。

　另一方面，「消費補貼計劃」自五月開始以來，一定程度起到提振經濟、擴大內需的作用，數據反映多個行業均有所受惠。截至六月十五日，消費卡的總交易額約為十四點六億元，其中飲食業的消費額在各分類中佔比最高，約佔消費卡使用總額的百分之二十四點二，當中用於「茶餐廳及粥麵店」的交易筆數及消費額均位居首位，分別佔飲食業的百分之四十六點八及百分之三十二點五；零售業方面，「超級市場」為交易額佔比最高的板塊，佔總交易額的百分之二十三。至於「服飾業及皮具」、「藥品及蔘茸海味」、「家禽菜肉及市販」和「電子產品及電器」分別約佔總交易額的百分之六至七。

　為了解市民及商戶對「消費補貼計劃」的意見，以及評估計劃對本澳經濟的影響，本局已委託學術機構開展調查。調查結果將作為推出第二期「消費補貼計劃」的參考。

　鑒於「消費補貼計劃」是一項臨時性及首次推行的新措施，特區政府將持續聽取議員及社會各界的意見及建議，並會檢視計劃的整體運作，務求使計劃達致預期的目標。◇