【專訪】博彩業職工之家綜合服務中心總結去年的的服務狀況,而受疫情影響,近月收到的個案集中在就業困擾、出入境問題等。
據介紹,去年共服務二萬六千四百五十九人次,網絡服務逾十二萬人次,主要服務包括諮詢輔導、負責任博彩推廣、志願服務組織、文藝及親子培訓和體育賽事籌辦等。其中諮詢輔導服務次數為一千二百一十二人次,需深入跟進的個案數為二百七十八個。求助個案較多的涉及社會資源申請、賭博失調等。
該中心主任白建邦表示,因應「博彩從業員娛樂場禁足令」於去年十二月實施,期間做了許多推廣活動,在過程中,發現逾九成從業員對「禁足令」也有初步的認識,普遍對法例實施保正面態度,認為措施對他們的實際影響有限。
而受疫情影響,近月接逾二百多人次查詢,其中一成涉及就業前景、情緒困擾;二至三成關注抗疫基金、出入境政策等。也有零星的解僱或調職,涉及博彩企大規模解僱或急需轉職的查詢則沒有接獲。中心認為,博彩業職工應趁此「空檔」提升職業技能,提高素質。
白建邦稱,今年會逐步強化自身的諮詢輔導、職涯規劃及同業互助支援服務,以協助從業員適應複雜多變的社會變遷。◇