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工聯抗疫心理熱線迄昨共接來電百廿餘個 市民多憂染疫復工出糧等問題

 【專訪】因應疫情發展,工聯北區綜合服務中心早前開設「晴.抗疫心理支援熱線」,迄昨日共接聽一百二十多個來電,當中十宗需要心理支持或情緒疏導。而經此一「疫」,工聯權益委員會副主任趙蘭瑛表示,有不少市民致電中心查詢復工、工資發放等問題。

 中心副主任兼心理輔導員鄧應南表示,熱線主希為市民提供心理支持、情緒疏導、科學化防疫訊息和危機管理。而由二月初開設至今,共接聽一百二十多個來電,主要諮詢防疫訊息為主,但有十宗需要心理支持或情緒疏導。如有市民擔心曾與患者短暫共處空間而染病、有接受醫學隔離者擔心鄰居對自己的看法以及對網絡平台群組討論感到不安。

 他指出,疫情現時進入相對緩和階段,公、私營企業逐漸恢復正常辦公,市民生活終將回覆正軌,一些其他問題恐有可能會慢慢顯現。如對疫情的不斷回想、對個人衛生的強迫行為、對密集人群的焦慮等。市民要進行自我調適,以正向樂觀的心態面對生活,有需要時可尋求社工或心輔人員協助。

 在此「疫」間,趙蘭瑛稱有不少市民致電中心查詢復工情況、工資發放、了解老闆可否要求員工放年假及無薪假等。也有中小企業的僱主對於政府的援助措施資訊知之甚少,她希望政府擴大宣傳途徑,讓社區內的中小企亦知悉相關資訊。◇