應變協調中心查詢熱線 昨接一五四宗查詢

 【特訊】新型冠狀病毒感染應變協調中心消息:由本月十二日上午八時至下午四時,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲一百八十二宗電話查詢,當中,二十八宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

 關於疫情的一百五十四宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

 衛生局一百三十宗(涉及:醫學觀察/隔離/接觸者查詢、口罩供應/質量查詢、醫療服務查詢、病徵查詢、關於醫學觀察/隔離/接觸者查詢、疫情更新/查詢、醫生證明書/其它新措施);

 治安警察局八宗(涉及:關於市民反映有人群沒佩戴口罩聚集、查詢過境問題、投訴有人從樓上吐痰);

 經濟局零宗;

 勞工局一宗(涉及:查詢假期及佣金計算問題);

 旅遊局五宗(涉及:有關取銷旅行團不被退費事宜查詢、有關酒吧營業相關投訴、於湖北巿的澳門居民);

 博彩監察協調局零宗;

 海事及水務局零宗;

 教育暨青年局一宗(涉及:查詢復課問題);

 高等教育局零宗;

 民航局零宗;

 交通事務局四宗(涉及:查詢駕照及的士考試問題、查詢巴士發車問題、查詢驗車問題);

 市政署五宗(涉及:飼養寵物衛生問題;有關污水渠問題;有關吐痰事宜;有關街市及塞渠事宜)。◇