接獲一三七宗電話查詢 應變協調中心

 【特訊】由2020年02月05日08H00至02月05日16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲137宗電話查詢。

 當中,26宗電話查詢不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

 關於疫情的111查詢已獲回覆,情況如下:

 1.衛生局72宗(主要是接觸者查詢,口罩供應及質量查詢、醫學觀察/隔離查詢、醫療服務、醫生證明、其他查詢及建議);

 2.治安警察局12宗(出入境查詢、辦證查詢、要求協助);

 3.經濟局2宗(旅遊巴司機反應工作問題、對中小企援助措施);

 4.勞工局7宗(酒店司機口罩、失業問題、勞工問題、孕婦查詢工作情況、與疫情有關的間接接觸者詢問假期問題);

 5.旅遊局4宗(皇庭海景酒店衛生環境、部份酒店仍接受及安排(50人)以上活動/宴會、醫學美容院沒有暫停營業、投訴無牌經營按摩院、要求旅行社退款及延期);

 6.博彩監察協調局2宗(賭場關閉為何員工仍要上班);

 7.海事及水務局0宗;

 8.教育暨青年局6宗(復課時間查詢、查詢網上學習、教師在外如何回澳及申請事宜、投訴青少年中心仍然運作。);

 9.高等教育局0宗;

 10.民航局1宗(查詢離境問題);

 11.交通事務局3宗;(查詢車輛年度檢查及行車稅安排、延長咪錶入錶時間);

 12.市政署2宗(大廈渠有臭味發出、市政署家屬查詢該署工作人員保護措施)。◇