【特訊】行政公職局局長高炳坤、身份證明局局長歐陽瑜、副局長黃寶瑩及電子政務廳廳長陳繼民、出席電台時事節目《澳門講場》，探討智慧政務。

　高炳坤表示，五年電子政務整體規劃至今年底（二０一九年）有超過九成半項目完成，當局全面檢視近八百項行政程序，其中一百八十多項與身份證明局、法務局和財政局的證明文件有關，當局已通過數據互通，將超過一半的服務減免文件提交。他期望《電子政務法》於明年通過並生效後，「一戶通」可提供九十項與人的一生歷程有關的電子服務。

　歐陽瑜表示，當局自二０一三年發出非接觸式智能身份證後，提高了安全性，至今未發現有偽證。當局二０一二年起推出自助申請服務，至二０一七年已實現全程電子化，例如影相、打指模、收費和簽名等，合資格辦理的申請中平均八成是通過自助服務機辦理。

　她又表示，未來二十四小時自助服務機將推向更換身份證，但不包括部份涉及打指模、量高、初生嬰兒和首次申請，因需要當局人員參與。她透露，下階段將推出未成年子女自助申請旅行證件服務，解決未成年學生因上學未能於辦公時間內辦證的問題，網上申請服務亦將由成年人擴展至未成年子女。此外，明年將推出EID電子身份系統，應用面容識別技術核實和儲存個人身份資料，市民申請後可利用EID系統向銀行和私人公證員等機構遞交個人資料證明，減省時間。◇