「躺平」成風的當下，管理者們束手無策，只好再度翻開書本，那套「鯰魚效應」重新被捧起，成了大企業的管理聖典。

又到了講故事的時刻。在挪威，很多人愛吃沙丁魚，可漁民即便捕到再多沙丁魚，從碼頭運到市場的途中，大部分還是會病死。後來，漁民想到一個辦法：把沙丁魚的天敵鯰魚放進水槽。鯰魚在水槽裏四處游動、追逐沙丁魚，沙丁魚因被追趕而高度緊張，只得四處逃竄，搞得整槽魚上下翻動、水面不斷波動，水槽裏的氧氣也隨之充足起來，沙丁魚患病的概率大大降低，最終能活蹦亂跳地被運到市場。

這種現象就是「鯰魚效應」，如今被用於現代人力資源管理，目的是喚醒員工的危機意識，促使他們改進工作。不難發現，我們身邊常會出現一些「討人嫌」的人，但這些人不全是面目可憎之輩。他們甘願頂着「犯眾憎」的名聲，實則在機構裏扮演着不可或缺的角色。試想，若公司員工全是貪圖安逸的「老油條」，不放進幾條「鯰魚」來衝擊一下，團隊恐怕會變成一潭死水。所以，我個人十分支持並佩服那些願當「鯰魚」的管理者。

可物極必反，再好的方法，若反覆濫用，也會弄巧成拙。國外有個著名實驗：一群猴子被關在裝有隨機觸電裝置的園區裏，有些猴子會偶爾無故被電。久而久之，猴子們心生恐懼；當有一兩隻猴子被電死後，即便科學家關掉了所有導電裝置，幸存的猴子也在短時間內相繼死亡──原因是牠們長期處於驚恐中，精神持續受衝擊，再也無法安穩生存。

這恰好與「鯰魚效應」形成對立：一兩尾鯰魚能喚醒沙丁魚的生存動力，可若放得太多，沙丁魚不是被吃掉，就是會在過度競爭中累死。作為企業員工，我們該理解公司引入「鯰魚」的用意；但作為人力資源管理者，更該清楚：若「鯰魚」數量過多、引入週期太密，即便刻意「隱藏」其衝擊性，也可能澆滅同事的工作熱情，最終損害的，還是大家共同依存的「大魚缸」。

而我作為一條沙丁魚：病死是死，新鮮被吃也是死。老闆賺的錢，若落不到我口袋裏，這一切又與我何干？◇